Curso de Gestión de no conformidades – Análisis causa raíz

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16 Mayo

Fecha

5 horas

Duración

9:00 a 14:00

Horario

Aula virtual

Modalidad

110€

Precio

Gestión de bonificación sin coste para tu empresa

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Objetivos

Adquirir las competencias necesarias para la resolución de no conformidades, a través de la gestión eficaz de acciones correctivas mediante diferentes herramientas y técnicas de análisis causa raíz.

Comprender los conceptos de no conformidad, corrección, acción correctiva y acción preventiva en el marco de los Sistemas de Gestión, para una investigación y resolución del problema efectiva.

Diridigo a:

Dirigido a aquellas personas implicadas en la resolución de problemas y gestión de no conformidades, como:

Personal del Departamento de Calidad / Inocuidad / Laboratorio.
Responsables y supervisores-coordinadores de producción / planta / procesos.
Integrantes del equipo de inocuidad alimentaria / APPCC.
Personal de mejora continua / Especialistas LEAN.
Ingenieros / Ingenieros de proyectos / Tecnólogos.
Analistas de mantenimiento / Analistas de negocios.
Responsables y personal de Departamentos de Producción, Recursos Humanos, cadena suministro, logística, servicio al cliente, etc.
Dirección.
Auditores internos.
Inspectores.
Profesionales de cualquier sector que aplique

Contenidos

Conceptos generales:

No conformidad.
Corrección
Acción correctiva.
Acción preventiva.
Análisis causa raíz.

Gestión de no conformidades.

Proceso del Análisis Causa Raíz.

Herramientas y técnicas de Análisis Causa Raíz:

Lluvia de ideas.
Principio Pareto (80/20).
Diagrama Ishikawa (causa-efecto).
Análisis de Modos y Efecto de Fallas (AMEF).
Los 5 Porqués.
Otros.

Profesor/ra:

MONTSERRAT ESTEBAN DÍAZ

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